Certaines situations métier impliquent la réalisation de procédures exceptionnelles sur les dossiers des jeunes. Jusqu’alors réalisées par le Centre de Services, il est maintenant possible, pour les utilisateurs habilités, de réaliser ces procédures via les « actions exceptionnelles » directement dans le Portail Conseiller.
Les actions suivantes sont concernées :
- Ajout / modification / suppression de versements sur le dispositifs Garantie Jeunes (pas possible sur PACEA).
- Modification des dispositifs et motifs de sorties pour les dispositifs CUI et Garantie Jeunes
- Réouverture de dispositifs Parrainage, Garantie Jeunes au delà de 3 mois de clôture.
- Modification de la date d’initialisation d’un avenant EAV ou CUI
consultez la fiche i-milo (Date de dernière mise à jour : 19/03/2020)
Le Bureau métier a rédigé une fiche sur les bonnes pratiques des procédures exceptionnelles. Cliquez ici pour la consulter
La ou les procédures exceptionnelles doivent être identifiées dans un document Excel. Ce document est à transmettre complété à l’ASP.