Un dossier jeune peut avoir trois statuts :
- partiel
- complet
- complet + justifié
Les dossiers partiels sont généralement constitués de fiches de pré-accueil. Ce sont des dossiers constitués par le secrétariat (ou le flux de cotraitance) dans l’attente d’un premier rendez-vous.
Si un dossier est à l’état partiel alors qu’un premier entretien avec un conseiller a déjà eu lieu alors il faut intervenir pour faire passer son statut à complet. Vous disposez pour cela du ? situé sur le bandeau
Pour qu’un dossier quitte l’état partiel il doit posséder :
• Une situation en cours au moins à la date de premier accueil. Il est préférable que la situation débute avant la date de premier accueil.
- Un cursus scolaire dont la date de fin de classe est strictement inférieure à la date de premier accueil
• Un conseiller référent (écran compléments)
• Une adresse
• Au moins un entretien individuel
• Les champs requis doivent être renseignés
• vérifier l’adresse mail : elle n’est peut-être pas correcte. par exemple : cdupont@gmail. Dans ce cas, il manque le « .com ».
Si après une modification d’un élément du dossier la complétude du dossier ne s’actualise pas automatiquement et reste à l’état « partiel », cliquer sur le bouton d’actualisation en haut à droite
Voir aussi : charte des premiers accueils